Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen

Bei Redenservice.de erhalten Sie persönliche Reden zu jedem Anlass. Erfahrene Redenschreiber erstellen seit 1998 individuelle Reden für Unternehmer, Politiker, Vereinsfunktionäre und Privatkunden. Unser erstklassiges Autoren-Team steht für höchste Ansprüche beim Verfassen von Reden und Ansprachen. Jede Rede ist ein Unikat und wird ganz nach Kundenwunsch geschrieben. Sämtliche hierfür notwendigen Recherchen sind in den günstigen Inklusivpreisen bereits inbegriffen.

 

I. Allgemeines
1. Unsere Leistungen erfolgen nur nach Maßgabe der nachstehenden Bedingungen, die für den Inhalt der Verträge verbindlich sind, soweit nicht Abweichungen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Mit Bestellung der Leistungen erkennt der Besteller automatisch diese Bedingungen an.
2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Vertrag vorbehaltlich des Zahlungseingangs zustande gekommen.
3. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Sie haben die Möglichkeit, den Vertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

II. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei Bestellung des Manuskriptes und ist per Überweisung sowie über PayPal (für Lastschrift und Kreditkarte) möglich. Die Auftragsbearbeitung beginnt mit Eingang der Zahlung.

III. Widerrufsbelehrung
1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Redenservice Petering
Rablstr. 41 
D-81669 München
Fax: 089 / 666 623 43
E-Mail: info@redenservice.de

2. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
3. Besondere Hinweise: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

IV. Lieferung, Versand, Schadensersatz
1. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von drei Werktagen.
2. Höhere Gewalt, Streiks, Verzug dritter Zulieferer, unvorhergesehene Betriebs- oder Versandschwierigkeiten oder andere Hindernisse bzw. Umstände, welche trotz Sorgfalt einer ordnungsgemäßen Betriebsführung nicht verhindert werden können, entbinden Redenservice von den Vertragsverpflichtungen für die Dauer der Störung im Umfang ihrer Auswirkung. Überschreiten sich daraus ergebende Verzögerungen den Zeitraum von 6 Wochen, so sind beide Vertragspartner berechtigt, hinsichtlich des betroffenen Leistungsumfangs vom Vertrag zurückzutreten oder den Vertrag dieser Situation anzupassen. Sonstige Ansprüche bestehen nicht.
3. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Verpflichtung zur Leistung von Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, begrenzt auf den jeweiligen Rechnungswert unserer an dem schadensstiftenden Ereignis unmittelbarer beteiligten Leistung.

V. Gewährleistung
1. Offensichtliche Mängel werden nur berücksichtigt, wenn diese innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Leistung schriftlich gerügt werden.
2. Kann bei der Überprüfung der Leistung durch Redenservice ein offensichtlicher Mangel nicht festgestellt werden, so trägt der Besteller die Kosten der Prüfung, insbesondere bei fehlerhafter Auftragserteilung, Mängel der Konkretisierung oder Beschreibung.
3. Unsere Gewährleistungsverpflichtung erstreckt sich nach unserer Wahl auf Ersatzlieferung, Wandlung, Minderung oder Nachbesserung. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung bleibt dem Besteller das Recht vorbehalten, Herabsetzung der Vergütung oder nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Vertrags zu verlangen.

VI. Nutzungsrecht
Redenservice überträgt unter Bedingung der Zahlung des Rechnungsbetrags dem Besteller die alleinige Nutzung der Leistung unbeschränkt zur Verwendung. Eine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung von Redenservice ist nicht gestattet. Der Besteller versichert, dass er alleine zur Nutzung berechtigt ist und über das Urheberrecht von Redenservice keine entgegenstehenden Verfügungen treffen wird.

VII. Erfüllungsort und Gerichtsstand
1. Erfüllungsort für die Leistung und Zahlung ist München.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung ist München, es gilt ausschließlich deutsches Recht.